Marche, relazioni, emozioni
Come le relazioni con i consumatori cambieranno il mercato dei brand globali e locali? Essere consumatori significa utilizzare i beni e i servizi che il mercato ci offre per costruire la nostra identità, modificarla a seconda delle esigenze e delle situazioni, e utilizzarla per intrattenere relazioni con altre persone. I beni e i servizi a […]
Smart communication: da outbound a inbound
Come cambiano gli investimenti pubblicitari nelle attività di comunicazione. Il marketing outbound consiste nel sistema di strumenti tradizionali attraverso i quali le imprese e le istituzioni inviano messaggi ai clienti.La pubblicità televisiva e a stampa, il direct marketing, la vendita personale appartengono a questo sistema. Il marketing inbound consiste negli strumenti attraverso i quali le […]
Il caso Guido Barilla
La comunicazione non è una scienza esatta. La recente polemica sull’intervista di Guido Barilla a Radio24 apre un interessante spazio di discussione sul delicato rapporto tra comunicazione d’impresa e comunicazione tout court. E soprattutto dimostra quanto importante sia diventato il web come mediatore tra impresa, mercato e società. Una volta, quando non c’erano i social […]